{"id":1720,"date":"2020-06-08T12:35:07","date_gmt":"2020-06-08T12:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/new-fr.mobilitas.org\/?p=1720"},"modified":"2021-02-15T12:21:54","modified_gmt":"2021-02-15T12:21:54","slug":"mobilitas-fait-face-a-la-crise-sur-un-marche-international","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mobilitas.org\/fr\/news\/mobilitas-fait-face-a-la-crise-sur-un-marche-international\/","title":{"rendered":"Mobilitas fait face \u00e0 la crise sur un march\u00e9 international"},"content":{"rendered":"
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Alain Ta\u00efeb et C\u00e9dric Castro, les dirigeants de l\u2019ETI familiale Mobilitas, sp\u00e9cialiste du d\u00e9m\u00e9nagement et de l\u2019archivage dans le monde, reviennent sur leur gestion de la crise du Covid-19.<\/b><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Toujours debout. Fond\u00e9e en 1974, l\u2019ETI familiale Mobilitas sp\u00e9cialis\u00e9e dans le d\u00e9m\u00e9nagement, l’archivage et le stockage<\/a>\u00a0est aujourd\u2019hui pr\u00e9sente dans 96 pays et compte pas moins de 4 500 collaborateurs. Apr\u00e8s la crise internationale qui a immobilis\u00e9 une grande partie de la population mondiale et frein\u00e9 son activit\u00e9 bas\u00e9e sur la mobilit\u00e9, l\u2019 \u00abETI fran\u00e7aise patrimoniale dot\u00e9 d\u2019un ADN international<\/i>\u00a0\u00bb, ainsi qu\u2019aime la d\u00e9crire Alain Ta\u00efeb, compte bien\u00a0se relever,<\/a>\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019engagement de tous ses salari\u00e9s. Retour d’exp\u00e9rience avec Alain Ta\u00efeb, pr\u00e9sident du conseil de surveillance et C\u00e9dric Castro, pr\u00e9sident du directoire du groupe.<\/p>\n

Comment se portait Mobilitas avant le d\u00e9clenchement de cette crise mondiale ?<\/strong><\/pre>\n
C\u00e9dric Castro<\/b>. Nous avons fini 2019 et d\u00e9marr\u00e9 2020 avec une belle augmentation de notre chiffre d\u2019affaires et de la demande, ce qui pr\u00e9sageait, avant la crise, de bonnes performances pour 2020 et 2021.<\/p>\n
A quel moment avez-vous compris que ce virus allait impacter votre activit\u00e9 ?<\/strong><\/pre>\n
Alain Ta\u00efeb<\/b>. Au d\u00e9but, nous \u00e9tions inquiets pour notre r\u00e9seau en Asie et principalement pour nos filiales en Chine, dont les performances \u00e9taient en baisse de 60 % sur les premiers mois de 2020. Mais tr\u00e8s rapidement, nous avons r\u00e9alis\u00e9 que ce virus \u00e9tait en train de se r\u00e9pandre comme une tra\u00een\u00e9e de poudre et que les dommages pouvaient \u00eatre consid\u00e9rables sur nos activit\u00e9s que sont le d\u00e9m\u00e9nagement, la mobilit\u00e9 internationale, et l\u2019archivage (dont des ateliers de num\u00e9risation).<\/p>\n
C\u00e9dric Castro.<\/b>\u00a0En effet, en f\u00e9vrier, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 observer une baisse significative de notre chiffre d\u2019affaires, notamment sur nos filiales chinoises. D\u00e8s le d\u00e9but du mois de mars, quand les tendances pressenties \u00e9taient aux restrictions de circulation et aux fermetures de fronti\u00e8res, nous avons organis\u00e9 des r\u00e9unions de crise afin d\u2019identifier ce que nous devions faire \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de certains pays et mettre en place des solutions pour traverser cette p\u00e9riode difficile, dont on ne connaissait pas encore l\u2019ampleur ni la dur\u00e9e.<\/p>\n
Justement, quelles sont les premi\u00e8res mesures d\u2019urgence que vous avez prises ?<\/strong><\/pre>\n
C\u00e9dric Castro.<\/b>\u00a0C\u2019\u00e9tait assez variable en fonction des pays. Pour commencer, nous avons\u00a0intensifi\u00e9 le t\u00e9l\u00e9travail<\/a>\u00a0dans nos filiales pour le personnel administratif. Afin de faire face \u00e0 la baisse de notre activit\u00e9, nous avons fait appel au dispositif de ch\u00f4mage partiel, quand il \u00e9tait disponible, ou mis en place la prise de cong\u00e9s par anticipation.
\nNous avons aussi instaur\u00e9 un plan de continuation d\u2019activit\u00e9, afin que toutes nos structures puissent rester ouvertes et servir nos clients malgr\u00e9 la crise.
\nEn tant qu\u2019entreprise familiale, le plus important \u00e9tait de prot\u00e9ger nos salari\u00e9s et leurs familles en assurant le paiement de 100 % de leurs salaires pendant toute la dur\u00e9e de cette crise.<\/p>\n
Avez-vous b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019aides afin de respecter cet engagement ?<\/strong><\/pre>\n
C\u00e9dric Castro.<\/b>\u00a0Oui tout \u00e0 fait. Nous avons eu la chance de b\u00e9n\u00e9ficier assez facilement du d\u00e9calage des \u00e9ch\u00e9ances de remboursement sur nos pr\u00eats contract\u00e9s aupr\u00e8s de banques fran\u00e7aises, dont Bpifrance. Nous avons aussi d\u00e9cid\u00e9 de b\u00e9n\u00e9ficier du d\u00e9calage du paiement de l\u2019imp\u00f4t sur les soci\u00e9t\u00e9s et des cotisations sociales. En parall\u00e8le, nous avons mont\u00e9 tr\u00e8s rapidement\u00a0notre dossier aupr\u00e8s de Bpifrance<\/a>\u00a0pour b\u00e9n\u00e9ficier du Pr\u00eat Atout, et nous avons fait toutes les d\u00e9marches avec nos partenaires bancaires pour effectuer\u00a0des demandes de PGE<\/a>\u00a0sur quelques structures fran\u00e7aises.<\/p>\n
Alain Ta\u00efeb.<\/b>\u00a0Certes, les chefs d\u2019entreprise sont conscients que la plus grande majorit\u00e9 de ces \u00ab aides \u00bb sont des pr\u00eats qu\u2019il faudra rembourser dans le futur. Mais nous croyons dans ce futur, dans \u00ab notre futur \u00bb et nous amortirons ces pr\u00eats sur nos performances \u00e0 venir avec force et confiance.<\/p>\n
Et dans les autres pays o\u00f9 vous \u00eates implant\u00e9s ?<\/strong><\/pre>\n
C\u00e9dric Castro.<\/b>\u00a0Dans certains pays, essentiellement en Europe de l\u2019Ouest, des dispositifs similaires existent. Nous avons ainsi b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019aides en Angleterre, aux Pays-Bas, en Belgique, en Suisse ou encore en Espagne.
\nPour d\u2019autres pays, notamment sur les continents asiatique et africain, les dispositifs \u00e9taient quasiment inexistants. C\u2019est donc sur ces continents que nous avons convenu avec nos \u00e9quipes la prise maximale de cong\u00e9s par anticipation.<\/p>\n
De quoi tenir en attendant la reprise ?<\/strong><\/pre>\n
Alain Ta\u00efeb.<\/b>\u00a0On a beau \u00eatre une entreprise familiale solide qui a un demi-si\u00e8cle d\u2019existence, nous ne connaissions pas notre point de rupture. Avec 14 millions d\u2019euros de frais fixes tous les mois, un arr\u00eat total \u00e9tait impensable. Heureusement, nos activit\u00e9s ont tourn\u00e9 en mode d\u00e9grad\u00e9, ce qui nous a permis d\u2019amortir les effets de la crise. Nous avons perdu 30 % de notre chiffre d\u2019affaires en mars et 42 % en avril. Entre les aides et les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es, nous avons pu limiter les d\u00e9g\u00e2ts. Mais l\u2019ann\u00e9e 2020 sera une ann\u00e9e qui affichera une perte historique pour notre groupe, perte, mot que nous n\u2019avons jamais connu en 46 ans d\u2019existence.<\/p>\n
Comment avez-vous r\u00e9ussi \u00e0 garder le lien avec vos salari\u00e9s pendant cette p\u00e9riode ?<\/strong><\/pre>\n
Alain Ta\u00efeb.<\/b>\u00a0D\u00e8s le premier jour, nous avons envoy\u00e9 une lettre \u00e0 nos 4 500 salari\u00e9s, en leur affirmant que nous prot\u00e9gerions tout le monde. Ceux qui n\u2019avaient pas d\u2019email l\u2019ont re\u00e7ue en main propre. La communication a \u00e9t\u00e9 fondamentale. Cela a resserr\u00e9 les liens avec les salari\u00e9s du groupe, et nous a aid\u00e9 \u00e0 traverser la crise malgr\u00e9 des moments difficiles ou de questionnements. Il faut rappeler que le groupe est compos\u00e9 de personnels administratifs capables de travailler \u00e0 distance mais aussi de salari\u00e9s techniques qui n\u2019avaient aucun autre moyen de travailler pendant les p\u00e9riodes de confinement.
\nJe tiens d\u2019ailleurs \u00e0 rendre un hommage chaleureux \u00e0 ces personnels techniques, \u00ab\u00a0nos cols bleus<\/i>\u00a0\u00bb, qui ont r\u00e9pondu pr\u00e9sent d\u00e8s que l\u2019entreprise a eu besoin d\u2019eux pour aider les familles de nos clients qui se sont retrouv\u00e9s dans des situations pr\u00e9caires, dans des maisons vides, sans aucun mobilier.<\/p>\n
C\u00e9dric Castro.<\/b>\u00a0Nous sommes pr\u00e9sents dans 96 pays, avec plus de 150 filiales. Il \u00e9tait donc important de soutenir nos managers et d\u2019intensifier le dialogue avec nos collaborateurs, de trouver les meilleures solutions pour travailler pendant la crise quand cela \u00e9tait autoris\u00e9. Tout le monde a adh\u00e9r\u00e9 \u00e0 la politique de l\u2019entreprise d\u00e9cid\u00e9e d\u00e9but mars. Tous ont \u0153uvr\u00e9 dans ce sens et nos managers \u00e9taient sur le pont en permanence pour relayer voire amplifier notre message.<\/p>\n
Quelles le\u00e7ons tirez-vous de cette crise ?<\/strong><\/pre>\n
Alain Ta\u00efeb<\/b>. C\u00f4t\u00e9 salari\u00e9, on sent une demande forte de t\u00e9l\u00e9travail, qu\u2019il va falloir manager diff\u00e9remment. Cette tendance existait d\u00e9j\u00e0 mais elle va s\u2019amplifier, ce qui, je crois, n\u2019est pas forc\u00e9ment positif. Le lien social et la culture d\u2019entreprise ne se cr\u00e9ent pas derri\u00e8re un \u00e9cran d\u2019ordinateur ! Mais, pour rester optimiste, je pense qu\u2019il y aura plus de coh\u00e9sion et adh\u00e9sion aux entreprises. Du moins, ceux qui ont travers\u00e9 cette \u00e9preuve dans des entreprises familiales comme la n\u00f4tre seront reconnaissants et encore plus fid\u00e8les.<\/p>\n
Et c\u00f4t\u00e9 business ?<\/strong><\/pre>\n
A<\/b>lain Ta\u00efeb<\/b>. Cette crise va profond\u00e9ment modifier notre fa\u00e7on de faire de l\u2019international. La mobilit\u00e9, qui est notre c\u0153ur de m\u00e9tier, va surement connaitre un ralentissement. Les gens ne vont plus bouger ou se projeter \u00e0 l\u2019autre bout de la plan\u00e8te aussi facilement qu\u2019avant. Cette \u00e9preuve \u00e9conomique va secouer beaucoup d\u2019activit\u00e9s. Seuls les plus forts et les plus comp\u00e9tents vont survivre. Il y aura donc un r\u00e9tr\u00e9cissement du march\u00e9 ainsi que du nombre d\u2019acteurs. Et j\u2019ai la pr\u00e9tention de croire que nous allons rester parmi ces acteurs.<\/p>\n<\/div>\n
Article publi\u00e9 le 8 Juin 2020 sur le site BPI France<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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